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Un médecin en blouse blanche tenant la main d'un patient pour le rassurer chaleureusement.

À Neuilly, les médecins veulent votre avis sur vos soins

Une première dans la médecine de ville à Neuilly

Les professionnels de santé de Neuilly-sur-Seine lancent une enquête inédite auprès des habitants. Objectif affiché : améliorer le suivi des patients et leur vécu en santé. L’initiative, portée par la Communauté Professionnelle Territoriale de Neuilly (CPTS), est présentée comme une première pour la médecine de ville, alors que ce type de démarche est déjà courant à l’hôpital.

L’enquête s’adresse aussi bien aux patients qu’à leurs proches aidants. Les organisateurs invitent chacun à livrer son retour d’expérience pour faire remonter le point de vue du terrain.

Quatre objectifs concrets pour le territoire

La CPTS Neuilly fixe plusieurs buts à cette enquête Expérience Patient :

À Neuilly, les médecins veulent votre avis sur vos soins
  • Identifier des leviers d’amélioration sur l’accès aux soins, l’accompagnement, la coordination des parcours et la prévention.
  • Mieux cibler les actions à mener sur l’ensemble du territoire.
  • Donner aux professionnels une vision de ce que les patients valorisent réellement.
  • Mesurer le niveau de reconnaissance des patients envers l’engagement des soignants de Neuilly.

Ces retours doivent nourrir directement les décisions locales en matière d’organisation des soins.

Comment participer à l’enquête

La participation est ouverte aux patients comme aux proches aidants. Le questionnaire est accessible en ligne via le site de la Ville de Neuilly-sur-Seine, à la rubrique dédiée à cette actualité santé.

À Neuilly, les médecins veulent votre avis sur vos soins

Aucune condition d’âge, de pathologie ou de suivi particulier n’est mentionnée dans les informations publiées. Les habitants intéressés peuvent se rendre directement sur la page de l’enquête pour y répondre.

Une CPTS au cœur de l’organisation locale

La Communauté Professionnelle Territoriale de Neuilly réunit des professionnels de santé exerçant en ville ou en établissement. L’association est soutenue par l’Agence Régionale de Santé (ARS) et la Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM). Elle se présente comme le laboratoire de l’amélioration de la santé locale.

Cette enquête Expérience Patient s’inscrit dans cette mission : faire remonter la parole des usagers pour ajuster l’offre de soins de proximité. Les résultats ne sont pas encore connus, et aucune date de restitution n’a été communiquée dans les informations disponibles.

Informations pratiques

Source: Ville de Neuilly-sur-Seine

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Rédaction Services publics

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